Обязательства EuroCave
Стремясь дать самое лучшее каждому клиенту, марка EuroCave взяла на себя обязательство гарантировать Вам безупречный уровень услуг и качества.
Обязательство 1 — Международная сеть профессионалов.
Продукция EuroCave распространяется исключительно через сеть авторизованных дилеров. Опытные консультанты окажут Вам профессиональную помощь в выборе оборудования, необходимого для Вашего страстного увлечения вином.
Обязательство 2 — Предоставить Вам руководство по выбору перед каждой покупкой.
Для каждой категории предложенной продукции (винные шкафы, системы размещения бутылок, кондиционеры для погреба) EuroCave обязуется, перед покупкой, бесплатно предоставить Вам информацию с техническими характеристиками по каждому представленному изделию. Таким образом, Вы сможете осуществить сознательный выбор.
Обязательство 3 — Гарантия качества продукции EuroCave.
Каждый винный шкаф и кондиционер EuroCave имеет индивидуальный номер, позволяющий установить их происхождение и аутентичность.Только авторизованные дилеры EuroCave предоставляют гарантию международного гарантийного сервиса EuroCave:
— 2 года для комплектующих винных шкафов, систем стеллажей и кондиционеров для погреба.
— 10 лет антикоррозийного обслуживания винных шкафов.
Обязательство 4 — Международный послепродажный сервис EuroCave.
Послепродажный сервис предоставляется всем авторизованным дилерам компании EuroCave. Это позволяет всему техническому персоналу дилеров получать профессиональную оперативную поддержку основного завода компании, что помогает быстро диагностировать и решать любые технические проблемы. Этот сервис является гарантией того, что в какой бы стране не была установлена продукция EuroCave, Вам будет обеспечен быстрый и эффективный послепродажный сервис.
Обязательство 5 — Тестирование и проверка всей продукции:
— Контроль качества компании EuroCave существенно превышает требования стандарта EN 60335.
— У 100% шкафов тестируется работа холодильного контура.
— 100% шкафов проходят проверку на электрическую безопасность.
— Окончательный контроль проводится по 40 контрольным параметрам и рабочим тестам на 100% шкафов.
Обязательство 6 — Соответствие экологическим стандартам.
Компания EuroCave придерживается принципов экологической политики. Например, в винных шкафах и кондиционерах EuroCave используется хладагент, не разрушающий озоновый слой. Древесина, применяемая для изготовления поддонов, поставляется с лесных плантаций, одобренных специальными экологическими программами.
Вся продукция EuroCave изготавливается исключительно во Франции.